Sobre
A Saudia, a companhia aérea nacional da Arábia Saudita, anteriormente conhecida como Saudi Arabian Airlines, tornou-se uma companhia aérea global de destaque ao longo dos últimos 76 anos, desde sua fundação em 1945. A Saudia ocupa a terceira posição como uma das maiores companhias aéreas do Oriente Médio, ficando atrás apenas da Emirates e da Qatar Airways.

A Saudia, mais conhecida como Saudi Airlines, tem sede em Jeddah, na Arábia Saudita, onde o Aeroporto Internacional King Abdulaziz em Jeddah serve como sua principal base operacional, enquanto o Aeroporto Internacional King Khalid em Riyad e o Aeroporto Internacional King Fahd em Dammam são usados como hubs secundários.

História
Em 1945, o presidente dos Estados Unidos, Franklin Roosevelt, presenteou o rei Abdul Aziz Ibn Saud com uma aeronave propulsada por hélice, o Douglas DC-3. Esse evento histórico marcou o desenvolvimento gradual do Reino no setor de aviação civil e a fundação da Saudi Airlines.

No início, a companhia aérea transportava principalmente os peregrinos do Hajj para Jeddah. Com o passar das décadas, novos modelos de aeronaves substituíram os Douglas DC-3, e logo a Saudia começou a voar para vários destinos ao redor do mundo, mantendo os mais altos padrões de classe e segurança.

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Voos internacionais da Saudi Airlines
Os voos domésticos e internacionais da Saudia cobrem impressionantes 95 destinos no Oriente Médio, Ásia, África, Europa e América do Norte, além de todos os 28 aeroportos domésticos do Reino da Arábia Saudita. A Saudia também opera a Saudi Private Aviation, uma frota de aeronaves privadas de luxo, oferecendo os mais altos níveis de segurança, luxo e privacidade para passageiros corporativos e empresariais.

Prêmios
A Saudi Airlines tem sido a orgulhosa vencedora de vários prêmios ao longo dos anos devido à sua excelência em satisfação do cliente e conforto no voo. O prêmio mais recente inclui o "Prêmio de Cinco Estrelas de Companhias Aéreas Globais" no ano de 2020, concedido pela APEX, uma das maiores associações internacionais de companhias aéreas do mundo.

Classe de Viagem
Os clientes podem escolher entre 3 classes ao viajar com a Saudia:

Saudia First Suite - A elite First Suite da Saudia oferece suítes privadas com assentos de 82” de comprimento, entretenimento em HD sem interrupção em telas de 23” e refeições gourmet à la carte, com um chef a bordo. Business Class - Cada aeronave da Saudia possui 36 assentos na classe executiva com assentos ajustáveis, cama plana total, tela HD de 17 polegadas, grande mesa de jantar e otomano. Guest Class - A Guest Class da Saudia oferece mais conforto e luxo do que qualquer outra classe, com espaçamento de assento de 34 polegadas, apoios de cabeça com asas acolchoadas para máximo conforto, botão para ajuste da posição ideal do assento, apoio para os pés ajustável manualmente e reclinação com suporte lombar.

Nota - Kits de higiene a bordo são fornecidos para todos os passageiros e crianças menores de 12 anos recebem uma bolsa especial com livros e jogos para entretenimento.

Limite de Bagagem
A Saudia oferece um limite de bagagem gratuito com especificações sobre o número de malas, dimensões e peso da bagagem por peça e classe de viagem. O peso de uma peça de bagagem não deve exceder 32 kg (70 lbs) nas classes First e Business. Já na classe Guest, o peso de uma peça não deve ultrapassar 23 kg (50 lbs), sendo o peso máximo 32 kg (70 lbs), e será cobrada uma taxa de excesso de bagagem de SAR 138 por peça.

Programa de Passageiro Frequente
O programa de fidelidade Alfursan oferece maior franquia de bagagem, etiquetas de bagagem personalizadas e uma lista de espera prioritária. Além disso, os passageiros podem acessar uma variedade de serviços personalizados e escolher entre várias ofertas emocionantes, recompensas e uma gama de serviços selecionados, como empresas de aluguel de carros, organizações de cartões de crédito e hotéis de classe mundial.

Check-in Online
Os passageiros da Saudia podem fazer o check-in online facilmente entre 48 horas e 1 dia antes do horário programado de partida. Isso se aplica tanto a viajantes domésticos quanto internacionais.

Serviços a Bordo
A Saudia tornou a viagem sem complicações para todos, incluindo passageiros com necessidades especiais e acompanhantes. A maioria das aeronaves da Saudia também possui áreas de oração especial a bordo.

Reembolsos e Cancelamentos
A Saudi Airlines permite o reembolso de todos os bilhetes de emissão inicial, que são válidos por um ano a partir da data de emissão. Após o vencimento da validade do bilhete, a Saudia pode recusar o reembolso. Os passageiros podem cancelar ou solicitar reembolso de seus bilhetes enviando uma nova solicitação na seção 'Reembolso' no site. Bilhetes pagos com dinheiro, cheque, SADAD, Span, Visa, MasterCard ou American Express são elegíveis para reembolso. Nota - Nem todas as tarifas são reembolsáveis, e em caso de dúvida, entre em contato com o departamento de reservas da SAUDIA.

Políticas de Higiene e Segurança da Saudia
A Saudi Airlines coloca a segurança de seus passageiros e tripulação como sua principal prioridade e aplica padrões e procedimentos de classe mundial para garantir que os voos sejam seguros e confortáveis.

Cada aeronave passa por uma inspeção rigorosa após cada voo, seja de destinos internacionais ou domésticos. Após a chegada, a esterilização, desinfecção cuidadosa e limpeza profunda são realizadas com o máximo cuidado para garantir a segurança dos passageiros.